A sugerencia del científico guatemalteco Luis von Ahn y queriendo brindarle soluciones inmediatas a sus clientes, Claro Guatemala ha instaurado los telegramas como medio para realizar quejas y otros trámites.

Damos gracias a Luis porque nos dio esta idea luego de querer dar una queja de nuestro infalible servicio y ahora podremos estar más cerca de nuestros clientes que es lo único que nos interesa“, declaró un vocero de la compañía telefónica.



Von Ahn es un informático, empresario y profesor de ciencias de la computación en Universidad Carnegie Mellon. Es el fundador de las compañías Duolingo, Captcha y Recaptcha, la cual fue vendida a Google en 2009.

Las buenas noticias es que por fin la Dirección General de Correos y Telégrafos del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda, tendrá algo que hacer y no pasarán aburridos, Diario El Informal trató de conseguir las declaraciones de personeros de esa dependencia, pero nadie contestó por las fechas.

Les compartimos las quejas que Luis von Ahn publicó en su cuenta personal de Twitter contra la mala señal de Claro:

Tweets de Luis von Ahn contra Claro

Tweets de Luis von Ahn contra Claro